1. 旅游者對住宿的需求
世界上最大的旅游供應(yīng)和旅游需求市場都在中國。
旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
2. 旅游者對旅游酒店的需求
前言：選擇職業(yè)是人生大事，因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來。所以說，選擇職業(yè)，就是選擇將來的自己。 “你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要”！凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。人生成功的秘密在于機(jī)會(huì)來臨時(shí)，你已經(jīng)準(zhǔn)備好了！2010年全國本科畢業(yè)生將達(dá)到380萬人再加上2009年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機(jī)的影響，就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。邁入社會(huì)，走向職場的第一步前充分認(rèn)識自我，做好人生的第一份職業(yè)設(shè)計(jì)顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步，好的職業(yè)設(shè)計(jì)讓你贏在起跑線上，避免"就業(yè)錯(cuò)位"，也只有學(xué)與用更加緊密結(jié)合，才能使得人才效益、社會(huì)效益得以彰顯。通過系列的測評和自我評估，職業(yè)探索，求職能力的分析，最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，制定了合理的職業(yè)規(guī)劃，并將會(huì)取得職業(yè)的最終的成功。一、職業(yè)生涯規(guī)劃之自我認(rèn)知（對自己進(jìn)行全方位、多角度的的分析）1、職業(yè)興趣—酒店管理我給人的感覺總是那樣的精力充沛，有自信。一直以來我都有個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，有抱負(fù)?；蛟S從小開始，我在伙伴中都是一個(gè)佼佼者，我擔(dān)任過班或者校學(xué)生干部，組織大家開展某項(xiàng)活動(dòng)。相信在職業(yè)生涯中，我的領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時(shí)各色各樣的酒店環(huán)境吸引著我向著酒店方向發(fā)展。2、職業(yè)能力—英語、專業(yè)對挫折的承受能力比較強(qiáng)，堅(jiān)持原則，通過英語四級、在全國大學(xué)生英語競賽中獲得省級優(yōu)秀獎(jiǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能、旅行社管理和酒店管理基礎(chǔ)知識，在大學(xué)期間長期擔(dān)任學(xué)生干部，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，大三上半學(xué)期已經(jīng)通過了全國導(dǎo)游資格考試。3、職業(yè)價(jià)值觀—尊重團(tuán)隊(duì)精神我認(rèn)為個(gè)體既獨(dú)立于集體，又從屬于集體。在自己所負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域中，要有主策；而在工作具體的實(shí)施過程中，離不開其他工作者的指導(dǎo)和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導(dǎo)和追求的，一個(gè)有凝聚力的集體，是獲得成功的基礎(chǔ)。4、綜合評價(jià)（結(jié)合老師、同學(xué)和朋友的綜合評價(jià)）（1）、自身優(yōu)點(diǎn)： a、工作方面：做事認(rèn)真且有責(zé)任心，工作起來認(rèn)真投入，做什么工作都要求完美，有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力。b、學(xué)習(xí)方面：自學(xué)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣濃厚，觀察能力強(qiáng)。c、生活方面：待人熱情，樂觀活潑，凡事比較細(xì)心。（2）、自身缺點(diǎn)： a、工作方面：脾氣比較急躁，耐心不夠，做事容易受到外界因素的干擾，做事不夠果斷。 b、學(xué)習(xí)方面：自控能力較差，學(xué)習(xí)不夠努力，學(xué)習(xí)范圍太廣而且不深入。 c、生活方面：凡事過于追求完美，情緒控制力差，過于計(jì)較一些瑣事，缺乏一定的交際能力。 自我認(rèn)知小結(jié)：本人做事比較認(rèn)真且有很強(qiáng)的責(zé)任心，有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力，但是有很多時(shí)候都過于要求完美，給自己和他人都帶來一定的干擾；凡事比較細(xì)心，觀察能力和自學(xué)能力強(qiáng)，但是還是缺乏相當(dāng)程度的耐心，情緒控制力較差；雖然我有很濃厚的學(xué)習(xí)興趣，但是學(xué)習(xí)的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面，和熟悉的人能夠很好的交往，待人熱情，樂觀活潑，但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動(dòng)，過于計(jì)較一些瑣事，缺乏一定的與陌生人交際能力。 二、職業(yè)生涯規(guī)劃之職業(yè)分析1、家庭環(huán)境分析 來自農(nóng)村，沒有良好的家庭背景，從小在農(nóng)村生活養(yǎng)成了吃苦耐勞、誠信堅(jiān)毅的品格；父母和親人們對自己的期望很大，壓力很大，這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策；但是父母對自己的未來職業(yè)生涯干涉不多，讓我再選擇職業(yè)的時(shí)候沒有太多后顧之憂。2、學(xué)校環(huán)境分析本人學(xué)的旅游管理專業(yè)，該專業(yè)開設(shè)的主要課程：旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區(qū)規(guī)劃管理、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游市場營銷學(xué)，就業(yè)前景：旅游行政管理部門、旅行社、風(fēng)景區(qū)和酒店的旅游管理和飯店管理工作。我們學(xué)校是一個(gè)理科院校，同時(shí)我們專業(yè)是新開設(shè)的專業(yè)，但是在前些年的時(shí)候?qū)W校開設(shè)過?？坡糜喂芾韺I(yè)。我們專業(yè)的師資和硬件設(shè)施都很貧乏，這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會(huì)有一定的影響。3、社會(huì)環(huán)境分析 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加之以諸多客觀因素。競爭激烈，生不逢時(shí)，處于中國人力資源的鼎盛時(shí)期，同齡青年人的一大高峰。而且這場由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)更是讓這一狀況雪上加霜。 隨著2008北京奧運(yùn)會(huì)，2010上海世博會(huì)和越來越多的國際大型活動(dòng)將在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大，這使得我們在就業(yè)的時(shí)候有更多的選擇機(jī)會(huì)；預(yù)計(jì)到2010年，高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。4、 職業(yè)環(huán)境分析（1）、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來，全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速，酒店市場對高管人才的需求看漲。目前，國內(nèi)高星級酒店主要為國內(nèi)本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內(nèi)酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉(zhuǎn)為民營企業(yè)，酒店發(fā)展比較快。（2）、面對國內(nèi)酒店業(yè)的迅猛發(fā)展，尤其是星級酒店的發(fā)展，國內(nèi)酒店業(yè)高管人才呈現(xiàn)嚴(yán)重缺口。也正因如此，許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。（3）、國內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展，催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期，“洋經(jīng)理”交班，酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團(tuán)參與經(jīng)營管理，國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營管理。從近幾年的實(shí)踐來看，酒店需要的是熱愛酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。職業(yè)分析小結(jié)：通過以上的分析可知，在美國次貸危機(jī)引起的這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，雖然今年我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響，但是因?yàn)槲覀儑疫@幾年國際大型活動(dòng)的舉辦，我們在畢業(yè)時(shí)工作機(jī)會(huì)是有的，但是不得不考慮現(xiàn)實(shí)的問題，我們不能再像以前那樣的標(biāo)準(zhǔn)來尋找工作，我們應(yīng)該做到腳踏實(shí)地，放低姿態(tài)。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的，只是看你怎么看待，怎么去抓住機(jī)會(huì)。三、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè)，再加上現(xiàn)在所面臨的職業(yè)環(huán)境，在未來會(huì)向酒店管理和旅行社管理兩個(gè)方面發(fā)展，但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個(gè)方面，本人對自己未來十年做初步規(guī)劃如下：（1）、2009—2010年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實(shí)習(xí)期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并為就業(yè)準(zhǔn)備。（2）、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期：利用1~2年左右的時(shí)間，經(jīng)過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位；找到適合的工作崗位后，在崗位上面做出一定的成績，為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。（3）、2014—2019年工作發(fā)展期：在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量，為自己的事業(yè)奮斗。a、短期目標(biāo)：（2009~2010）（1）、利用在校所剩時(shí)間，提升知識水平?，F(xiàn)在的我們是大三的學(xué)生，對專業(yè)知識有了一定的學(xué)習(xí)和了解，已經(jīng)基本掌握現(xiàn)代服務(wù)理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢；在剩下不到一年的時(shí)間里，我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢，培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì)，使自己在畢業(yè)前具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達(dá)能力；學(xué)習(xí)寫簡歷，求職信等求職技巧，向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況，爭取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。（2）強(qiáng)化求職技巧，鍛煉自己綜合能力。進(jìn)行預(yù)習(xí)模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件，了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息，強(qiáng)化求職技巧，進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練。盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時(shí)候，可大膽提自己的見解，鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。（3）、短暫的酒店實(shí)習(xí)，熟悉工作環(huán)境。利用畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間，在沿海城市和比較發(fā)達(dá)的城市（上海、北京、廣州等幾個(gè)城市）尋找一家四星級以上的酒店作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)；因?yàn)榫频旯ぷ魇欠?wù)行業(yè)，必須要從基層開始干起，熟練掌握服務(wù)技巧，這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實(shí)服人。b、中期目標(biāo)：（2011~2013）（1）、積累工作經(jīng)驗(yàn)和人脈，充實(shí)自己。在這段時(shí)間我會(huì)到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習(xí)，在努力工作的同時(shí)，還要爭取擴(kuò)大發(fā)展人際關(guān)系，為自己積累人脈和經(jīng)驗(yàn)。工作外的時(shí)間，多看書學(xué)習(xí)充實(shí)自己，并且保持身心健康，趁著放假到處走走，讓自己多接觸整個(gè)社會(huì)和其他地方的風(fēng)土人情。（2）、實(shí)踐與理論結(jié)合，積累管理經(jīng)驗(yàn)。從一個(gè)小職員做起，努力做好自己的分內(nèi)的工作，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，把自己學(xué)到的知識能夠合理運(yùn)用到實(shí)踐中去。了解專業(yè)管理的基本模式，積累管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉兩年之后，努力在各方面表現(xiàn)出優(yōu)異的成績。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)做到管理階層，如主管、部門經(jīng)理，讓自己的能力得到更好的體現(xiàn)；并不斷的在工作中學(xué)習(xí)；努力做到更高職位，為將來的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。c、長期目標(biāo)：（2014~2019）事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標(biāo)是一家四星級以上酒店的高層管理人員。在經(jīng)過前幾年的工作，已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，而且在工作崗位上面做出了一定的成績；此時(shí)，我會(huì)回到家鄉(xiāng)河南尋找一個(gè)適合的工作崗位，努力打拼屬于自己的事業(yè)，在未來的日子里擁有穩(wěn)定平和的工作和成熟理性的心態(tài)，用理性人的態(tài)度對待工作和每件事。四、職業(yè)生涯規(guī)劃之評估調(diào)整評估調(diào)查：社會(huì)不斷在變化中，而職業(yè)生涯規(guī)劃書是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，必須根據(jù)實(shí)際的情況和因素進(jìn)行調(diào)整和修正。實(shí)施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習(xí)將會(huì)使我的計(jì)劃打亂或者無法進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，但是我不會(huì)氣餒，我會(huì)努力朝著目標(biāo)與計(jì)劃去追求。評估時(shí)間：根據(jù)社會(huì)情況而定，定期為一年一次規(guī)劃調(diào)整原則：（1）根據(jù)社會(huì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展，及時(shí)作出反應(yīng)調(diào)整 （2）根據(jù)個(gè)人的所長，喜好尋找適合自己的工作 （3）考慮到身邊的親人朋友，工作情況等因素結(jié)束語既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程，縱然不會(huì)走到盡頭，我也不會(huì)停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功，我相信生命在追求與奉獻(xiàn)中演繹，此生不會(huì)虛度，崇高的事業(yè)來自堅(jiān)持不懈的奮斗不，管前方的路多么難走，就算荊棘擋道，我也會(huì)勇往直前，辛勞與汗水終將結(jié)成成功的喜悅。
3. 旅游者對住宿的需求有哪些
1.我國會(huì)展型酒店背依我國會(huì)展的巨大市場。
如今，全球會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的局面，我國憑借快速的經(jīng)濟(jì)勢頭和巨大的經(jīng)濟(jì)潛力，已成為令會(huì)展業(yè)不容忽視的生力軍。我國會(huì)展業(yè)雖然起步晚，但發(fā)展相當(dāng)快，特別在硬件方面，更有超前發(fā)展的態(tài)勢。各地方政府也積極參與到會(huì)展業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，目前我國已有自律性的行業(yè)協(xié)會(huì)出現(xiàn)，許多主要的會(huì)議接待單位也紛紛加入國際組織，會(huì)展產(chǎn)業(yè)體系正在形成。
2.我國會(huì)展型酒店處于會(huì)展性酒店發(fā)展的快速上升階段。
會(huì)展型酒店在酒店業(yè)發(fā)展中雖然是一個(gè)新領(lǐng)域，但國外的同行已經(jīng)摸索積累出不少成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒它們的成果可以收到事半功倍的效果，也可以少走或不走彎路。
4. 旅游者對住宿的需求的活動(dòng)
旅游住宿業(yè)是指為旅游者提供住宿、餐飲及多種綜合服務(wù)的行業(yè)。
在旅游業(yè)的食、住、行、游、購、娛六大要素中，旅游住宿業(yè)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，與旅行社業(yè)、旅游交通業(yè)并稱為旅游業(yè)的三大支柱，是人們在旅行游覽活動(dòng)中必不可少的“驛站”。
與其他行業(yè)相比，旅游住宿業(yè)具有以下重要的特征：
(一)旅游住宿業(yè)是有形和無形要素的組合產(chǎn)品
住宿業(yè)的有形要素包括周圍環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、裝修、地理位置以及為客人提供的餐飲產(chǎn)品。
對住宿業(yè)的有形要索管理很復(fù)雜，因?yàn)轭櫩蜁?huì)將一家酒店的外觀和環(huán)境與他們的預(yù)先期望值做比較，再對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行判斷。同樣，雖然食物能夠滿足人們的基本需要，就餐體驗(yàn)卻常常是顧客住宿體驗(yàn)的一個(gè)很重要的組成部分。
住宿業(yè)的無形要素比有形要素更為復(fù)雜，它包括酒店所營造的氛圍和顧客在酒店住宿過程中所享受到的服務(wù)。
大多數(shù)住宿產(chǎn)品是有形物品與無形經(jīng)歷的結(jié)合。例如，一位顧客在酒店餐廳的體驗(yàn)就牽涉很多無形組合效應(yīng)，包括從餐廳人員采購、烹調(diào)，直到把菜肴端上桌來。其背后的有形要素如建筑、內(nèi)部裝修、廚房設(shè)備、餐桌餐椅和餐具，還有做出來的菜品顯然也都是餐廳所必需的。有觀點(diǎn)認(rèn)為，無形的服務(wù)是住宿產(chǎn)品的核心，但我們認(rèn)為住宿產(chǎn)品是由有形與無形的多種因素組合而成的。
(二)旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)是不可分割的
在住宿產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)過程中，顧客必須來到服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行參與，住宿產(chǎn)品才能提供。這與購買和消費(fèi)實(shí)物產(chǎn)品相反，如洗衣機(jī)和電視機(jī)都可以在德國生產(chǎn)，然后在捷克共和國出售和使用。
這種不可分割性還意味著顧客在購買和消費(fèi)產(chǎn)品之后，該產(chǎn)品的所有權(quán)并不屬于顧客，顧客只購買了住宿產(chǎn)品一段時(shí)間內(nèi)的使用權(quán)。
有人認(rèn)為，顧客購買住宿產(chǎn)品不僅享受了住宿的美好體驗(yàn)，還擁有了住宿后的美好回憶，但顧客卻不能體驗(yàn)到住宿產(chǎn)品持續(xù)的物理形態(tài)價(jià)值。就像客人在酒店餐廳酒足飯飽之后，四五個(gè)小時(shí)又會(huì)感覺到餓，就必須再次進(jìn)行消費(fèi)。與購買一臺洗衣機(jī)或電視機(jī)相比，在顧客購買若干年之后，洗衣機(jī)或電視機(jī)仍然可以使用并體現(xiàn)它的使用價(jià)值。
(三)旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品是瞬間即逝的
住宿業(yè)產(chǎn)品是不可以儲存的，如果客房一晚沒賣出去，那么銷售機(jī)會(huì)將永遠(yuǎn)消失。就算在這之后由于需求的突然增加而將所有的房間都賣出，之前的空房所帶來的損失也不會(huì)得到彌補(bǔ)。
與大多數(shù)物質(zhì)產(chǎn)品不同，住宿業(yè)產(chǎn)品具有高度的即逝性，也不能被儲存起來以后再銷售。因此，客人的需求在住宿產(chǎn)品的提供中起到相當(dāng)大的作用。但大多數(shù)住宿設(shè)施供應(yīng)商還是會(huì)碰到很多因需求波動(dòng)所帶來的損失和管理問題。
5. 對旅游酒店的需求
小標(biāo)題：改善硬件、提高軟件。
具體：引子：一個(gè)酒店要想吸引人，最基礎(chǔ)的無非是這幾個(gè)方面：完善的設(shè)施、良好的質(zhì)量以及好的位置。對策：
1。完善的設(shè)施是必不可少的，而一個(gè)前廳要吸引顧客，至少也需要一個(gè)擁有完善設(shè)施的硬件設(shè) 施，如果在顧客看來，你的前廳不好的話，那相應(yīng)層次和較高層次的顧客就不能從心里上認(rèn)同， 而如不認(rèn)同，對老板來說，就是“關(guān)門大吉”的標(biāo)志。解決方案，在硬件上做足工夫，最起碼要 讓你準(zhǔn)備接納的層次的顧客認(rèn)可你，這個(gè)就要看你準(zhǔn)備面對的顧客層次是什么樣的，三星級要三 星級的標(biāo)準(zhǔn)，四星級的要四星級的標(biāo)準(zhǔn)。如果是酒店，最起碼讓人感覺你這個(gè)酒店確實(shí)讓人感覺 干凈、整潔、衛(wèi)生，其實(shí)讓人感覺到你這個(gè)酒店有一定品味，至于什么品味，看你要面對的顧客 群，植物、藝術(shù)品、音樂等都可以烘托藝術(shù)氛圍（燈光也有效果，不光可以渲染氛圍，還可影響 心境）。
2。軟件很重要，軟件復(fù)雜點(diǎn)就是文化氛圍，簡單的就是員工素質(zhì)和態(tài)度。在你的酒店，你必須 要求員工做到對顧客彬彬有禮，讓員工會(huì)站到顧客的角度考慮問題，盡量能夠在顧客開口前把顧 客希望解決的問題先想到并解決好，這個(gè)你可以將這個(gè)做為要求，要求你的員工辦到，而你如果 想要達(dá)到最佳效果，就需要首先考慮到員工在工作和生活中可能碰到的困難，并盡量幫他們解 決，而你同時(shí)也需要建立一個(gè)嚴(yán)格的管理體制，做到優(yōu)必獎(jiǎng)，過必懲。恩威并施。
3。地理位置。
6. 旅游者對住宿的需求是什么
不可以?！ ∪ベe館開房需要實(shí)名制登記的原因：方便警察更好的阻止案件發(fā)生機(jī)率，也更有利于對一些在逃犯跟蹤追擊。 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，中國公民可以在賓館旅館辦理住宿登記的有效身份證件包括： 中華人民共和國居民戶口簿、居民身份證、臨時(shí)居民身份證、護(hù)照、海員證、中華人民共和國往來港澳通行證、因公往來香港澳門特別行政區(qū)通行證； 中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊(duì)制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證； 港澳居民來往內(nèi)地通行證； 臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國旅行證。
7. 旅游者對住宿的需求分析
酒店業(yè)的變化日新月異，比以往任何時(shí)候都要更迭更快。未來酒店業(yè)的最新趨勢是什么？2021年酒店業(yè)的50個(gè)趨勢或許就藏在智能客房、員工層面的變化、住宿選擇多元化、技術(shù)、旅行者偏好、 酒店業(yè)務(wù)6大主題中。
智能客房
物聯(lián)網(wǎng)不僅走進(jìn)了家庭，也進(jìn)入了酒店的客房。從訪問流媒體服務(wù)到智能手機(jī)上的房間密鑰，客房中必不可少的酒店設(shè)施正變得越來越數(shù)字化。
1、帶上你自己的流媒體
像亞馬遜Fire Stick這樣的便攜式流媒體設(shè)備可以讓客人在打包行李箱時(shí)也帶上自己喜愛的電影或節(jié)目，但只有在酒店房間的電視有USB接口的情況下，他們才能觀看這些節(jié)目。
2、基于平板電腦的控制
忘記那些包含酒店服務(wù)信息的傳統(tǒng)活頁夾吧；一些流行的品牌例如Crestron, INTELITY, SuitePad，Crave可以支持客人在房間的平板電腦上查看餐廳運(yùn)營時(shí)間，客房點(diǎn)餐菜單，水療服務(wù)，和周邊區(qū)域建議，還可以播放音樂，控制房間的燈光和溫度，并提出特定要求。
3、無線充電設(shè)備
數(shù)據(jù)線已經(jīng)成為了過去式。無線充就能夠直接為你的手機(jī)和智能設(shè)備充電了。
4、智能控制
對于溫度、光線和電量的數(shù)字控制，比如Nest溫控器，支持通過智能手機(jī)或其他設(shè)備，僅僅輕按手指就可以進(jìn)行調(diào)整和編程。
5、隔音技術(shù)
新標(biāo)準(zhǔn)下的隔音窗戶采用了聲學(xué)技術(shù)，將交通、飛機(jī)或吵鬧的音樂所造成的噪音降到最低，這意味著噪音投訴將永遠(yuǎn)消失。
6、聲控控制
升級智能音箱，比如亞馬遜的Alexa， Volara這樣的系統(tǒng)可以支持處理一些客人在店內(nèi)的指定要求。這些系統(tǒng)使得客人可以通過語音命令來要求獲得像貼身管家一般的服務(wù)。
7、智能鏡子
這種高科技的設(shè)施結(jié)合了電視屏幕和客房鏡子。在刮胡子或刷牙時(shí)，客人可以看新聞，查看天氣，或通過禮賓功能獲得酒店服務(wù)。
8、無鑰匙入住
鍵盤代碼、數(shù)字房間鑰匙或智能手機(jī)上的應(yīng)用程序消除了對實(shí)體房間鑰匙的需求，簡化了入住流程。
9、前臺視頻聊天
10、智能電視
許多客人想要在住店時(shí)觀看他們最喜歡的Netflix Show，而不是有線電視，而智能電視——無論是通過集成互聯(lián)網(wǎng)連接，還是增加例如蘋果電視或Roku之類的附加組件——將支持觀眾從一個(gè)應(yīng)用程序目錄中選擇他們最喜歡的流媒體服務(wù)。
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酒店員工層面的變化
日益數(shù)字化的世界意味著員工的工作內(nèi)容也在發(fā)生變化，同時(shí)員工本身也在改變。這些變化不僅體現(xiàn)在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上，也體現(xiàn)在Z一代的崛起和更具全球化的員工組成，還體現(xiàn)在對安全和人力資源技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容的日益關(guān)注上。酒店經(jīng)營者必須認(rèn)識到這些變化，以便有效地雇傭員工，減少人員流動(dòng)率，并確保員工工作的安全性和滿足感。
11、全球勞動(dòng)力和移民
科技使員工組成更加全球化，通訊工具可以幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有更多的溝通并提高工作效率。但由于經(jīng)濟(jì)和政治因素使移民越發(fā)復(fù)雜化或迫使一些人搬遷，酒店在招聘或留住員工方面可能將會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。
12、Z世代
繼千禧一代之后，Z世代包括出生于20世紀(jì)90年代中期到21世紀(jì)初的年輕人。這些年輕人是“數(shù)字原住民”，意味著他們從未生活在一個(gè)沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，因此他們對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和社交媒體的使用習(xí)慣可能與老一輩不同。
住宿選擇多樣化
除了傳統(tǒng)酒店以外，度假村、民宿、公寓、樹屋，甚至水下酒店等等，也是游客們出行住宿的新選擇。相比于過去，人們的出行更加頻繁且持續(xù)時(shí)間更長，類似Airbnb這樣的平臺，也接受和允許任何形式的住宿提供商入駐平臺，并吸引了大量的線上粉絲向線下住宿的轉(zhuǎn)化。
以上種種，也讓住宿業(yè)的本質(zhì)特征開始發(fā)生變化。不久之后，那些多元化的住宿選擇也不會(huì)被嚴(yán)格定義為“可選擇性住宿”，而或?qū)⒊蔀樽∷迾I(yè)的主流部分。
8. 旅游者對酒店住宿的心理需求包含哪些方面
很不錯(cuò)的想法，但是感覺不太容易實(shí)現(xiàn)，情人節(jié)剛好就大年初一…很忙的，還有就是入住情趣酒店的話肯定要提前預(yù)訂房間了，現(xiàn)在估計(jì)房間很緊張的。
如果LZ在上海的話，可以去江寧路的滿愛情趣酒店問問。
