1. 旅游中的法律
2013年4月25日,《中華人民共和國(guó)旅游法》由中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過(guò),自2013年10月1日起施行。其起草的過(guò)程如下:
2009年12月《旅游法》起草工作全面啟動(dòng)。2010年1月31日至2月2日在京召開(kāi)了國(guó)家旅游局配合起草《旅游法》工作組第一次全體會(huì)議 2010年5月18日,國(guó)家旅游局召開(kāi)配合全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委起草《旅游法》專(zhuān)家論證會(huì),通報(bào)全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委調(diào)研組的調(diào)研情況。2011年2月15日 《旅游法》立法專(zhuān)家座談會(huì)在京召開(kāi)。2013年4月25日通過(guò)。
2. 旅游中的法律慕課
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等各種媒體看案例和說(shuō)法類(lèi)節(jié)目,或者去書(shū)店買(mǎi)一些淺顯的入門(mén)書(shū)籍,但法律實(shí)在是太多了,最好還是根據(jù)需要有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。。
第一:結(jié)合法律的一些課本知識(shí),學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
第二:結(jié)合生活實(shí)際,學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
第三:結(jié)合工作實(shí)踐,學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
3. 旅游中的法律心得體會(huì)
疫情發(fā)生后,人們?cè)诩易悴怀鰬?hù),對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。但是一些企業(yè)探索出新思路,催化看云旅游方式。對(duì)此,你怎么看?
(一)表達(dá)態(tài)度
突如其來(lái)的疫情對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,旅游業(yè)在危機(jī)之下,探索和創(chuàng)新了新模式,為旅游業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新業(yè)態(tài)。
(二)云旅游的意義
1.對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),舒緩疫情在家隔離防控的焦慮情緒,豐富宅生活。
2.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),通過(guò)新方式開(kāi)創(chuàng)旅游增長(zhǎng)點(diǎn),一定程度上減少企業(yè)壓力。
3.對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播,以及VR技術(shù),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)助力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
(三)云旅游存在的問(wèn)題
1.產(chǎn)品質(zhì)量不佳??赡軙?huì)存在用戶(hù)體驗(yàn)感不好,產(chǎn)品畫(huà)面粗糙,云旅游產(chǎn)品制作質(zhì)量不高。
2.個(gè)人信息泄漏。線(xiàn)上旅游,消費(fèi)者會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)留下足跡,如果對(duì)信息保護(hù)不足,會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄漏。
3.監(jiān)管不足。對(duì)于新興事物,法律會(huì)存在監(jiān)管漏洞,易滋生違法行為。
(四)提出對(duì)策
首先,提升產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于線(xiàn)上旅游產(chǎn)品要嚴(yán)格把控,加強(qiáng)畫(huà)面技術(shù)維護(hù),為消費(fèi)者提供高質(zhì)服務(wù)。
其次,完善信息保護(hù)。相關(guān)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)維護(hù),確保個(gè)人信息不被泄漏,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
最后,做好相應(yīng)監(jiān)管。相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)的監(jiān)管力度,保證云旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),堅(jiān)守人身財(cái)產(chǎn)安全。
4. 旅游中的法律知識(shí)
如下:
主要有:旅游法、合同法、未成年人保護(hù)法、食品安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、道路交通安全法以及刑法、民法等。
5. 旅游中的法律關(guān)系
旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要掌握職業(yè)技能:(一)具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),禮貌待客,誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞。(二)了解旅游服務(wù)部門(mén)主要崗位的服務(wù)流程及用語(yǔ),能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。(三)具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語(yǔ)與客人交流、溝通的能力。(四)具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力,能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。(五)具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。(六)能取得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書(shū)。需要考取的證書(shū):(一)導(dǎo)游證(二)其他什么證書(shū)還要看自己和所在學(xué)校的要求,英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),普通話(huà)二甲,導(dǎo)游證。擴(kuò)展資料:旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國(guó),這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)。旅游管理已與工商管理并列,是管理學(xué)下的一級(jí)學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)旅游企事業(yè)單位需要的一線(xiàn)服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎(chǔ),能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
6. 旅游中的法律問(wèn)題
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)享有下列權(quán)利:
1.自由旅行的權(quán)利我國(guó)憲法規(guī)定,在“在中國(guó)余下的工人權(quán)利的人民共和國(guó)。 ”“國(guó)家發(fā)展勞動(dòng)者休養(yǎng)、休息的設(shè)施,規(guī)定職工的工作時(shí)間和休假制度。”這一規(guī)定中的休息權(quán)中就包括了旅行的權(quán)利。
2.對(duì)旅游產(chǎn)品的知悉權(quán)旅游產(chǎn)品的知悉權(quán),指旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者提供的線(xiàn)路、服務(wù)等享有了解真實(shí)情況的權(quán)利。旅游經(jīng)營(yíng)者提供虛假情況并非如此。 不能欺詐和誤導(dǎo)旅游者。
3.安全旅行的權(quán)利在旅游活動(dòng)中,旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)的安全要得到保障。旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供的旅游項(xiàng)目及服務(wù)必須符合有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)。例如,酒店,消防安全設(shè)備需要 旅行社要為旅游者辦理保險(xiǎn),等等。
4.自主選擇權(quán)選擇旅游線(xiàn)路或者服務(wù)是旅游者自己的權(quán)利,任何企業(yè)和個(gè)人都不能把自己的意志強(qiáng)加給旅游者。旅游者可以自己選擇旅行社,自己決定購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品,可以對(duì)旅游項(xiàng)目進(jìn)行比較、鑒別,將選擇自己的決定的旅游路線(xiàn)。
5.公平交易和締結(jié)合同的權(quán)利旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間是平等的主體,旅游者有權(quán)獲得旅游服務(wù)的質(zhì)量保障,有權(quán)要求合理的價(jià)格。因此,旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間要訂立旅游服務(wù)合同,以合同的形式將雙方的權(quán)利和義務(wù)確定下來(lái),完整,以保障游客權(quán)益。
6.獲得賠償?shù)臋?quán)利在旅游活動(dòng)中,旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利受到侵害時(shí),應(yīng)依法得到賠償和補(bǔ)救。旅游經(jīng)營(yíng)者因自身的行為給旅游者造成損害時(shí),應(yīng)對(duì)旅游者予以賠償。
7.旅游者的人格權(quán)旅游者不分國(guó)籍、種族、性別、年齡、文化、宗教信仰等因素,在旅游活動(dòng)的參與,它的,道德權(quán)利上一律平等, 旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣要得到尊重和保護(hù),不能受到歧視。
8.投訴權(quán)和訴訟權(quán)當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以直接與損害其利益的旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交涉,要求其賠償損失;旅游部門(mén)可以管理,消費(fèi)者管理協(xié)會(huì)的投訴部門(mén), 要求處理。還可以直接向人民法院起訴,要求人民法院保護(hù)自己的合法權(quán)益。
9.法律與法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利在我國(guó)現(xiàn)行的法律與法規(guī)中,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)體現(xiàn)在許多方面。作為消費(fèi)者的一員,對(duì)于游客來(lái)說(shuō),根據(jù)法律規(guī)定,請(qǐng)享有的其他權(quán)利。 當(dāng)然,旅游者在行使自己的權(quán)利時(shí),也要履行相應(yīng)的義務(wù)。旅游者要遵守旅游地的法律與法規(guī),尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣,愛(ài)護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,不能從事危害國(guó)家安全,損害社會(huì)公共利益,破壞公共秩序的活動(dòng)。